Medewerkers politielijn 0900-8844 zwaar overbelast

de Volkskrant | Binnenland

3 juli 2016, 15:38

Medewerkers van politiemeldlijn 0900-8844 zijn overbelast. Het ziekteverzuim ligt met 14 procent ruim twee keer zo hoog als elders binnen de Nationale Politie. Acht van de tien zogenoemde regionale servicecentra (RSC) kampt met te weinig personeel. En alleen de telefooncentrale in de regio Oost-Nederland haalde in april de norm om 80 procent van de telefoontjes binnen 20 seconden te beantwoorden....

  • Lees hier het hele artikel